今年，湖南卫视年度大型励志音乐类真人秀节目“中国最强音”风靡全国。这档节目邀请了章子怡、陈奕迅、罗大佑和郑钧四位重量级大牌明星加盟，在两个月多的节目录制期间，长沙运达喜来登酒店为四个倍受瞩目的明星团队精心打造了一系列的最优VIP服务。
为了接待好“中国最强音”的超豪华明星团队，节目主办方早在半年前就开始对长沙的五星级酒店展开了严格甄选考察，各大酒店也纷纷使出浑身解数来争取这笔业务，某酒店甚至抛出了免费客房的无底线优惠条件。长沙运达喜来登酒店为了拿下这次明星接待任务，从一开始就主动积极跟进，精心设计方案，从前期准备、信息收集，到前期谈判和接待方案的制定，每一个细节都一丝不苟、精益求精，同时还利用多年来与湖南卫视建立的良好合作关系，与主办方进行了多轮沟通，最后凭借丰富的接待经验、周密的接待方案和出众的品牌效应击败了众多竞争对手，成功与湖南卫视签订了合作协议，成为了“中国最强音”明星团队的定点下榻酒店。
签约还只是打响了此次战役的第一枪，接下来的工作更加艰巨。从4月18日的第一次入住一直到6月底的愉快离店，运达喜来登酒店前后共接待了“中国最强音”明星团队的五次入住。为了圆满完成此次高端接待任务，酒店精心制定了一整套VIP接待方案。负责此次接待工作的销售经理彭振、高梓怡始终与主办方保持密切沟通，不断收集、更新明星们的生活习惯、饮食习惯以及在入住期间的即时体验和评价。为了让这些大牌明星们在运达喜来登感受到如家般的温馨，各部门力争在每个细节上都做到细致入微、体贴周到。客房部员工用金色丝线精心在四位明星的浴袍绣上他们的名字，使之成为他们的专属浴袍；保安部同事派专人专守预留车位，在酷暑难耐的室外一站就是几个小时，确保了明星车辆的出入畅通；前厅部员工黎慧、覃雨薇和罗宇婷作为明星的专职管家，更是不辞辛劳地为他们提供24小时贴身管家服务，随时随地为他们提供便利和舒适。6月23日是“中国最强音”节目的最后一次录制，凌晨两点左右，录完节目回到酒店的章子怡和陈奕迅都显得十分疲惫。陈奕迅表示很想做个足浴按摩放松一下，酒店的足浴服务曾让他啧啧称道，几乎每次入住都会去体验；章子怡则想做个身体护理，以褪去疲乏。此时的逸雅休闲和水疗中心早已结束营业，在获知客人的需求后，酒店迅速调集两名优秀技师——逸雅休闲的杨群和水疗中心的郭丽红马不停蹄赶回酒店，加班加点为两位明星提供了优质的服务。两位技师的精湛技艺和敬业精神使陈奕迅和章子怡非常感动。
整个接待工作圆满完成后，湖南卫视特地向酒店发来了感谢信，称此次“中国最强音”明星接待非常成功，几位明星对运达喜来登酒店提供的优质服务非常满意，他们一致认为酒店员工的服务水平、专业素质超过了许多一线城市的酒店，堪称“中国酒店最优VIP服务”。湖南卫视表示，今后接待明星团队将继续与运达喜来登合作。
打造“以客人的需求为导向、以客人的满意为宗旨、以专业的服务为准绳的高效、高质、高水平”的VIP接待服务一直以来都是运达喜来登酒店不断进取的目标。我们有信心通过不懈的努力，让长沙运达喜来登酒店成为驰誉中国乃至全球的酒店标杆，奏响酒店业的“中国最强音”！
