4月27日9时08分，伴随着传统的马刀开香槟仪式、在欢腾的礼炮声中，备受关注的长沙瑞吉酒店举行了隆重的开业典礼。至此，瑞吉品牌在大中华区的酒店数量增至八家。
当天，集团董事长高云安、法国驻武汉总领事馆总领事Philippe Martinet、集团董事周勇、刘晓萍、韩业元、杨玻、石晓军、高颖以及各公司总经理、集团各部门负责人、长沙瑞吉酒店各部门经理等近百人出席了开业剪彩仪式，新湖南、潇湘晨报、红网、腾讯大湘网等十几家省内主流媒体到现场，共同见证了长沙瑞吉酒店的荣耀亮相。长沙瑞吉酒店总经理Fiona Hagan发表了热情洋溢的欢迎辞，她表示，长沙是享誉全球的优美城市，很高兴能让宾客在这座城市享受到瑞吉超越期待的住宿体验和非凡卓越的传统服务，热诚欢迎国内外宾客惠临长沙瑞吉酒店，在长沙的首善之地体验闻名遐迩的瑞吉特色。
开业仪式上，集团董事长高云安说：“运达集团一直致力于推动长沙国际化进程、推动湖南经济发展。10年前，我们引进了湖南首家国际品牌喜来登酒店，今天，我们再次引进了世界酒店业的传奇品牌——瑞吉。长沙瑞吉酒店将再次刷新长沙酒店行业的新高度。感谢参与酒店承建和筹备的所有单位和工作人员，祝福长沙瑞吉开业大吉！”庆典结束后，在董事长的带领下，大家参观了酒店客房、宴会厅、餐厅以及其他营业场所，并对酒店豪华典雅的设施和精心优质的服务表示高度赞誉，大家纷纷表示瑞吉酒店的开业将进一步加快湖南旅游业的发展，为湖南的旅游经济添上浓墨重彩的一笔。
长沙瑞吉酒店于2016年12月23日试营业。极富传奇色彩的长沙瑞吉酒店一亮相，即引来星城时尚人士的大力追捧，很多客人慕名前来入住体验，纷纷惊叹其专享定制的管家式服务，赞叹其精雕细琢的高品质硬件设施。目前，酒店实行预订制，所有项目均须提前预约。酒店的自助餐、客房、宴会预订都异常火爆，尤其是48层“云”餐厅的自助餐，预订单已排至5月底。未来，在空中边俯瞰星城美景，边享用饕餮盛宴，在63层的星空游泳池游泳或将成为长沙精英生活的新风尚。
